Wymiany, Zwroty, Reklamacje
| Jak wymienić lub zwrócić towar? |
 |
 |
 |
 |
|
✅Przygotuj towar do zwrotu ✅Użyj naszego wygodnego formularza online. Ta opcja przeprowadzi Cię automatycznie przez cały proces zwrotu. |
✅Jeżeli nie skorzystałeś z formularza online, do paczki dołącz: Formularz wymiany w wersji papierowej
|
✅Odeślij przesyłkę na nasz adres: DTW Logistics DC 5 Bushido ul. Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie tel. +48 77 540 78 34
|
✅Oczekuj na wymieniony produkt zwrot pieniędzy. że postaramy się zrobić to szybciej! |
Ważne informacje:
✅ W przypadku wymiany produktu na inny dodaj do paczki kwotę na pokrycie wysyłki nowego produktu w wysokości 13,90 zł (paczki do 30 kg) lub opłacić ten koszt przelewem (zobacz dane do przelewu). Jeśli preferujesz odesłanie za pobraniem napisz o tym w formularzu wymiany, wówczas koszt wysyłki wyniesie 21,00 zł.
✅ Jeśli nie posiadają Państwo drukarki można dołączyć odręcznie wypisany formularz podając w nim:
- swój login ze sklepu i numer zamówienia
- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego
- pełny adres do wysyłki zwrotnej
- model, rozmiar oraz kolor towaru na wymianę
✅ Adres wysyłki nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem oraz do paczkomatów lub punktów odbioru):
DTW Logistics DC 5 Bushido
ul. Sochaczewska 98C
05-870 Błonie
tel. +48 77 540 78 34
| Jak złożyć reklamację? |
✅ W przypadku reklamacji, prosimy o wysłanie wiadomości opisującej problem wraz ze zdjęciem oraz Drukiem zgłoszenia reklamacji na adres reklamacje@bushido-sport.pl.
Nasz człowiek poprowadzi sprawę i postara się szybko załatwić problem.
✅ Jeśli posiadasz konto w naszym sklepie możesz również w wygodny sposób wprowadzić reklamację wybierając menu Twoje konto - dodaj reklamację
Ważne informacje:
✅ W przypadku uznanej reklamacji sklep ponosi koszty wysyłki i odesłania towaru.
✅ Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku użytkowania produktu niezgodnie z przeznaczeniem
✅ Jeśli nie posiadają Państwo drukarki można dołączyć odręcznie wypisany formularz podając w nim:
- swój login ze sklepu i numer zamówienia
- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego
- pełny adres do wysyłki zwrotnej
- opis reklamacji
✅ Adres wysyłki (nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem oraz do paczkomatów lub punktów odbioru):
BUSHIDO SPORT DUBIEL S.K.A.
Żędowice, ul. Dworcowa 24 c
47-120 Żędowice
tel. +48 77 540 78 34
Pliki do pobrania:
W celu zrealizowania szybkiej, taniej i wygodnej wysyłki zachęcamy do skorzystanie z poniższej opcji formularza zwrotu.